« La gestion de la crise ferroviaire par SNCF Voyageurs est inacceptable », Marie-Agnès Bouyssou, maire de Villennes-sur-Seine

Madame le maire de Villennes-sur-Seine n’est pas satisfaite de la gestion de la crise et le fait savoir. (Photo DR)

À la suite du violent orage du 27 juin, de nombreux arbres se sont abattus sur les voies ferrées à Villennes-sur-Seine,
entraînant une interruption totale du trafic entre Les Mureaux et Poissy. La SNCF indique que les dégâts constatés à
Villennes sont particulièrement importants. Je tiens à saluer l’engagement des équipes de SNCF Réseau, pleinement
mobilisées pour remettre les infrastructures en état.

En revanche, je dénonce la gestion de cette crise par SNCF Voyageurs

Dès le début, notre commune n’a reçu aucune information directe sur l’interruption du trafic, alors même qu’elle est l’une
des plus durement touchées. Les élus locaux ont découvert la situation en même temps que les usagers, sans concertation
ni coordination.

Je déplore également qu’aucun dispositif de transport de substitution n’ait été prévu immédiatement pour les milliers de
voyageurs privés de train. Il a fallu les interventions répétées des maires du territoire et de nombreuses sollicitations auprès
de la Région, de la Préfecture et des autorités compétentes pour obtenir le renforcement des dessertes et la mise en place
de bus de remplacement.

Quatre jours après le début de cette crise, je constate que les engagements annoncés ne sont toujours pas pleinement
respectés. Les besoins des heures de pointe restent insuffisamment couverts, certains bus arrivent déjà saturés et d’autres
ne desservent pas le centre-ville de Villennes-sur-Seine, laissant de nombreux habitants sans solution. Pour les plus de 3
000 usagers de notre gare, cette situation est devenue insupportable.

Je tiens à rappeler que derrière ces difficultés se trouvent des salariés confrontés à des retards répétés, des familles
désorganisées, des étudiants pénalisés et des habitants qui ont le sentiment d’être abandonnés. Ce qui suscite aujourd’hui
la colère n’est pas l’orage lui-même, mais le manque d’anticipation, l’absence de dialogue avec les élus locaux et
l’incapacité à mettre rapidement en place des solutions efficaces.

Depuis le début de cette semaine particulièrement éprouvante, marquée par la canicule, une coupure électrique majeure
et la tempête, les élus municipaux sont restés pleinement mobilisés auprès de la population. J’estime que les habitants
sont en droit d’attendre le même niveau d’engagement de la part d’un opérateur national. Comme l’a rappelé Valérie
Pécresse lors de son déplacement à Villennes-sur-Seine mercredi 1er juillet, « les voyageurs doivent être au cœur de la gestion
de crise, avec des transports de substitution mis en place sans délai et une véritable association des maires aux décisions.
J’exprime donc publiquement ma colère face à cette gestion que je juge défaillante et j’appelle SNCF Voyageurs à respecter
ses engagements en déployant rapidement un dispositif de transport fiable, lisible et adapté aux besoins des usagers. »

Communiqué du maire de Villennes-sur-Seine, Marie-Agnès Bouyssou