MaPrimeRénov’ : la plateforme de dépôt est placée en maintenance jusqu’en début de semaine prochaine

MaPrimeRénov’ : la plateforme de dépôt est placée en maintenance jusqu’en début de semaine prochaine.

La réouverture de la plateforme MaPrimeRénov’ était très attendue des acteurs de la rénovation.

Dès sa réouverture le 30 septembre à 13h00, près de 150 000 connexions ont été observées en 2 heures, soit 10 fois plus que d’habitude. Quelques centaines de dossiers ont pu être déposés, quand la grande majorité des acteurs ont été dans l’impossibilité d’arriver au bout du parcours de dépôt.

L’Anah* a donc été contrainte de placer la plateforme MaPrimeRénov’ en maintenance technique afin de mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires à une qualité de service satisfaisante et répondant à ce très haut niveau de trafic.

Les équipes de l’Anah sont pleinement mobilisées pour permettre cette réouverture de la plateforme dans de bonnes conditions, dès le début de la semaine prochaine.

*Au cœur des missions qui lui sont confiées par le ministère de l’Aménagement du territoire, l’Anah améliore le parc de logements privés existants pour permettre aux Français de vivre dignement, dans des logements durables et adaptés à tous les âges de la vie.