A par­tir de 15h, le col­lec­tif citoyen « Les Mur’Eau », qui compte 150 membres selon ce der­nier col­lec­tif, a tenu une mani­fes­ta­tion devant le siège muriau­tin de la socié­té La Saur, qui a la ges­tion de la dis­tri­bu­tion de l’eau sur la com­mune pour la Com­mu­nau­té Urbaine Grand Paris Seine&Oise (GPS&O). Elle gère éga­le­ment les com­munes de Bouafle, de Brueil-en-Vexin, de Dro­court, d’Evecquemont, de Fon­te­nay-saint-Père, d’Issou, de Les Mureaux, de Sailly et de Vaux-sur-Seine.

Depuis juillet 2022, La SAUR et La SEFO ont rem­pla­cé Suez Eau France pour le ser­vice public d’eau potable sur Les Mureaux. Et cela n’a pas été sans une aug­men­ta­tion du tarif. Le mètre cube d’eau est alors pas­sé de 3.91€ à 4,30€ sur la com­mune. Depuis d’autres aug­men­ta­tions ont été votées sur le ter­ri­toire de la Com­mu­nau­té Urbaine (CU).

Dans le tract annon­çant la mani­fes­ta­tion, le col­lec­tif « Les Mur’Eau » veut dénon­cer et appe­ler« les élus à se pen­cher sur les hausses du coût de l’eau et sur la hausse des fac­tures ».

Des fac­tures qui sont en hausses, en ce début 2024, dans de nom­breuses autres villes de la CU. Par exemple aux Mureaux, où 1000 foyers auraient fait remon­ter leurs mécon­ten­te­ments en février par rap­port aux fac­tures d’eau qui pré­sentent « des coûts exor­bi­tants ! » Pour­quoi ?

GPS&O a réagi fin février auprès des ges­tion­naires

Les réac­tions des habi­tants sont déjà mon­tées jusqu’à la pré­si­dente de GPS&O, Mme Cécile Zam­mit-Popes­cu. Cette der­nière a deman­dé à Gilles Lécole, Vice-pré­sident délé­gué à l’eau et à l’assainissement, de ren­con­trer les délé­ga­taires, la SAUR et la SEFO, (ren­contre qui s’est faite le 22 février), pour les rap­pe­ler à leurs obli­ga­tions et leur deman­der de déployer des moyens d’information pour répondre aux ques­tions des habi­tants. Car la rai­son de cette hausse des fac­tures est la sui­vante : « une régu­la­ri­sa­tion suite à des men­sua­li­tés sous-éva­luées l’année pas­sée. »
Le 29 février 2024, GPS&O a publié un com­mu­ni­qué pour pré­sen­ter les actions menées par elle par rap­port ces pro­blèmes de fac­tures d’eau signa­lés par de nom­breux habi­tants des com­munes du ter­ri­toire. Elle y pré­sente ce qu’elle appelle « un rap­pel à l’ordre effec­tué en direc­tion de la SAUR et de la SEFO ».
De nom­breuses muni­ci­pa­li­tés comme celle des Mureaux sont aus­si mon­tées aux cré­neaux contre les pro­blèmes de fac­tu­ra­tion. Cette der­nière a, tout comme GPS&O, réagi aux réac­tions et aux mécon­ten­te­ments des usa­gers de la SAUR. Un com­mu­ni­qué a été publié dans « Les Mureaux//le maga­zine » numé­ro 45 (dis­tri­bué dans les boîtes aux lettres des habi­tants de la com­mune par la Mai­rie), qui pré­sente la situa­tion, les causes et les actions menées pour aider les usa­gers. Ce qui suit est un extrait de l’article :« Fin février, plu­sieurs foyers muriau­tins ont fait part du coût exor­bi­tant de leur fac­ture d’eau. La ville des Mureaux et la CU se sont empa­rées du pro­blème en contac­tant le four­nis­seur d’eau potable (SAUR). La rai­son des sommes deman­dées : une régu­la­ri­sa­tion suite à des men­sua­li­tés sous-éva­luées l’année pas­sée. Face à cette situa­tion, la ville et la CU ont deman­dé à la SAUR de sus­pendre toute relance et d’accompagner les habi­tants tou­chés par cette pro­blé­ma­tique. Des échéan­ciers de paie­ment ont été accor­dés. La CU a deman­dé à la SAUR de mieux infor­mer ses clients et de leurs garan­tir un sui­vi des consom­ma­tions d’eau grâce à la télé-relève ».
Cet article publié par la mai­rie des Mureaux reprend ce que GPS&O a deman­dé aux opé­ra­teurs ges­tion­naires de l’eau sur le ter­ri­toire :

1. sus­pendre toute relance pour le moment ;
2. mettre en place un dis­po­si­tif d’accompagnement des abon­nés pour trai­ter les fac­tures qui font l’objet de contes­ta­tion ;
3. pro­po­ser des échéan­ciers de paie­ment si néces­saire.
   Sur la papier, la réac­tion des élus ne s’est donc pas fait attendre et des solu­tions ont été cher­chées et trou­vées pour les usa­gers.

Une mani­fes­ta­tion devant un site fer­mé

La tren­taine de mani­fes­tants, membres du Col­lec­tif citoyen « Les Mur’Eau », se sont retrou­vés aujourd’hui devant des portes fer­mées. Effec­ti­ve­ment, sur les portes d’entrée du site de l’opérateur La Saur, un mes­sage annon­cé aux visi­teurs que le site était « excep­tion­nel­le­ment fer­mé ce jour ». Deux sujets sont reve­nus aux lèvres des mani­fes­tants : les fac­tures exor­bi­tantes et la qua­li­té du ser­vice. Pour beau­coup, les ser­vices, que Suez Eau France offrait, étaient meilleurs.
L’un des repré­sen­tants du col­lec­tif, M. Thi­baud De Fleu­ry, secré­taire de la sec­tion du Par­ti Com­mu­niste Fran­çais des Mureaux-Auber­gen­ville, a pris la parole, devant le bâti­ment fer­mé, pour dénon­cer la situa­tion. Pour lui, per­sonne ne sou­haite les rece­voir de façon col­lec­tive. La mai­rie des Mureaux a accep­té de les rece­voir indi­vi­duel­le­ment, selon lui, et prendre les noms des usa­gers, mais ils veulent être reçus col­lec­ti­ve­ment.
A la suite de la mani­fes­ta­tion, ou de ce ras­sem­ble­ment, plu­sieurs per­sonnes ont eu l’idée de se rendre à la mai­rie des Mureaux pour essayer une ren­contre avec le maire afin de par­ler de la situa­tion pré­caire et de l’inquiétude des usa­gers face à ces fac­tures.